Documento legal
Política de Privacidade
Última atualização: 15 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como a AMA MKT trata dados pessoais de quem visita o site amamkt.com.br ou entra em contato conosco pelos canais indicados nele, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e com o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é a AMA MKT, inscrita no CNPJ sob o nº 60.112.339/0001-01.
Para qualquer assunto relacionado a privacidade e proteção de dados, inclusive o exercício dos seus direitos, o canal de atendimento é o e-mail grazi.amaral@amamkt.com.br.
2. Quais dados tratamos
Este site é uma página informativa: não possui formulários, cadastro, área de login nem ferramentas de análise ou publicidade. Tratamos apenas:
- Registros de acesso (logs do servidor): quando você acessa o site, o servidor registra automaticamente o endereço IP, a data e a hora do acesso, a página solicitada, o código de resposta e as informações que o seu navegador envia (como tipo e versão do navegador e sistema operacional — o chamado user agent) e a página de origem, quando informada pelo navegador.
- Dados que você nos envia voluntariamente: se você entrar em contato pelo WhatsApp, por e-mail ou pelo Instagram, trataremos as informações que você decidir compartilhar, como nome, telefone, e-mail, nome da clínica, especialidade e o conteúdo da conversa.
3. Para que usamos os dados e com qual base legal
| Dados | Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|
| Registros de acesso | Cumprir a obrigação de guarda de registros de acesso a aplicações de internet; manter o site funcionando, seguro e protegido contra abusos e ataques. | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II, c/c art. 15 do Marco Civil da Internet) e legítimo interesse (art. 7º, IX). |
| Dados enviados nos canais de contato | Responder ao seu contato, entender as necessidades da sua clínica, enviar propostas e, se houver contratação, executar o contrato. | Procedimentos preliminares e execução de contrato a pedido do titular (art. 7º, V) e legítimo interesse (art. 7º, IX). |
Não utilizamos seus dados para decisões automatizadas nem os vendemos a terceiros.
4. Cookies e tecnologias de rastreamento
Este site não utiliza cookies, pixels de rastreamento, ferramentas de análise de audiência ou de publicidade, e não carrega conteúdo de servidores de terceiros (como fontes, scripts ou vídeos externos).
Se, no futuro, passarmos a usar esse tipo de tecnologia, esta política será atualizada antes disso, e solicitaremos o seu consentimento sempre que a lei exigir.
5. Compartilhamento com terceiros
Seus dados podem ser tratados pelos seguintes prestadores, apenas na medida necessária para as finalidades acima:
- Hospedagem do site: o site é hospedado em servidor contratado da Hetzner Online GmbH, onde ficam armazenados os registros de acesso.
- E-mail: mensagens enviadas para endereços @amamkt.com.br passam por serviço de roteamento de e-mail da Cloudflare, Inc. e são entregues ao nosso provedor de caixa de e-mail.
- WhatsApp e Instagram: ao clicar nesses links, você é direcionado para serviços da Meta Platforms, Inc. As conversas nesses aplicativos também estão sujeitas às políticas de privacidade da Meta, que não são controladas pela AMA MKT.
- Autoridades: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente.
6. Transferência internacional
O servidor que hospeda este site está localizado nos Estados Unidos, e alguns dos prestadores citados acima (Cloudflare e Meta) podem tratar dados fora do Brasil. Essas transferências são realizadas para a execução dos serviços contratados e com base nas hipóteses do art. 33 da LGPD, adotando prestadores que oferecem garantias contratuais de proteção de dados.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
- Registros de acesso: mantidos pelo prazo de 6 (seis) meses, conforme exigido pelo art. 15 do Marco Civil da Internet, e eliminados após esse período, salvo se houver ordem judicial ou necessidade legítima de preservação (por exemplo, para apurar um incidente de segurança).
- Dados enviados nos canais de contato: mantidos pelo tempo necessário para atender à sua solicitação e, se houver contratação, durante a vigência do contrato e pelos prazos legais aplicáveis (como prazos fiscais e prescricionais). Se não houver contratação, você pode pedir a eliminação a qualquer momento.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais, incluindo conexão criptografada (HTTPS) em todo o site, acesso restrito ao servidor e cabeçalhos de segurança no navegador. Nenhum sistema é totalmente imune a riscos; caso ocorra um incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, comunicaremos os afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), nos termos da lei.
9. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento e mediante requisição:
- confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- obter informações sobre com quem compartilhamos seus dados;
- opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse, quando aplicável;
- revogar consentimento, quando o tratamento se basear nele.
Para exercer seus direitos, envie um e-mail para grazi.amaral@amamkt.com.br. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido. Você também pode apresentar reclamação à ANPD (www.gov.br/anpd).
10. Dados de pacientes e dados sensíveis
Este site não coleta dados sensíveis. Pedimos que, ao entrar em contato conosco, você não envie dados de pacientes nem informações de saúde identificáveis. Caso venha a contratar nossos serviços e seja necessário qualquer tratamento de dados em nome da sua clínica, as responsabilidades de cada parte serão definidas em contrato específico.
11. Crianças e adolescentes
Este site e nossos serviços são destinados a profissionais e empresas da área da saúde. Não tratamos intencionalmente dados pessoais de crianças e adolescentes.
12. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade para refletir mudanças no site, nos nossos serviços ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo desta página. Mudanças relevantes serão destacadas no site.
13. Contato
AMA MKT — CNPJ 60.112.339/0001-01
E-mail: grazi.amaral@amamkt.com.br